Casinra coi trọng quyền riêng tư của người chơi. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập những gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.
Casinra không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Khi bạn sử dụng nền tảng Casinra – dù chỉ là xem thử, đăng ký tài khoản hay thực hiện giao dịch – chúng tôi đều có thể thu thập một số thông tin về bạn. Chính sách bảo mật này được viết để bạn hiểu rõ điều đó đang xảy ra như thế nào, không phải để che giấu.
Chúng tôi biết rằng đọc chính sách bảo mật không phải việc ai cũng thích. Vì vậy, Casinra cố gắng trình bày tài liệu này bằng ngôn ngữ thực tế, dễ hiểu – không phải kiểu văn bản pháp lý khô khan mà bạn phải đọc ba lần mới hiểu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Casinra, bao gồm website casinra.bid, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Nếu bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp trong Casinra, chính sách của họ sẽ áp dụng riêng và Casinra không chịu trách nhiệm.
Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba.
Chúng tôi liệt kê rõ từng loại dữ liệu, mục đích thu thập và thời gian lưu trữ cụ thể.
Người chơi có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao cấp.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi người dùng tương tác với Casinra, bất kể bạn chỉ mới ghé thăm lần đầu hay đã là thành viên lâu năm. Tài liệu này cũng điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu nhận được từ đối tác và bên thứ ba.
Casinra phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng từ các quốc gia khác vui lòng kiểm tra điều kiện sử dụng riêng.
Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ Casinra. Hãy đọc riêng chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp thông tin cho họ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Đăng ký / hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo, tài khoản ngân hàng | Nạp / rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi | Tự động – hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt, OS | Tự động – cookie |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat, email hỗ trợ | Tương tác trực tiếp |
Casinra không thu thập dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu sức khỏe hay bất kỳ thông tin nhạy cảm đặc biệt nào ngoài những gì đã liệt kê ở trên.
Mỗi loại dữ liệu chúng tôi thu thập đều có mục đích cụ thể. Casinra không thu thập "phòng trường hợp cần" – mọi dữ liệu đều phục vụ hoạt động thực tế của nền tảng hoặc nghĩa vụ pháp lý.
Cơ sở pháp lý: Casinra xử lý dữ liệu dựa trên: (1) thực hiện hợp đồng với người dùng, (2) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, (3) lợi ích hợp pháp của nền tảng, và (4) sự đồng ý của bạn – đặc biệt với email marketing.
Casinra không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong những trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau.
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những biện pháp kỹ thuật thực tế Casinra triển khai để bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Casinra đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit – cùng cấp độ với ngân hàng trực tuyến.
Mật khẩu tài khoản được hash bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Casinra không lưu mật khẩu gốc và không thể đọc được mật khẩu của bạn.
Người chơi được khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác thực thứ hai.
Hệ thống tự động giám sát các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường. Phát hiện dấu hiệu nghi ngờ sẽ kích hoạt cảnh báo và khóa tạm thời tài khoản ngay lập tức.
Nhân viên Casinra chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập Casinra. Chúng giúp nền tảng hoạt động trơn tru hơn và cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
Cần thiết để đăng nhập, giữ phiên làm việc và bảo mật. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Giúp Casinra hiểu người dùng điều hướng thế nào, trang nào phổ biến để cải thiện nội dung và giao diện.
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, theme hiển thị và cài đặt cá nhân để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Hiển thị khuyến mãi phù hợp theo sở thích của bạn. Bạn có thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm chính.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Banner cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu cho phép bạn chọn loại cookie muốn chấp nhận.
Casinra tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Dưới đây là những quyền bạn có và cách thực hiện chúng.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Casinra đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính phải được giữ lại theo yêu cầu pháp luật (tối thiểu 5 năm).
Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi trong cài đặt thông báo.
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu đến support@casinra.bid với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Casinra không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Bảng dưới đây cho thấy thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (pháp luật yêu cầu) |
| Hồ sơ KYC/xác minh danh tính | 5 năm kể từ lần giao dịch cuối |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng |
| Lịch sử cá cược & game | 3 năm kể từ phiên chơi cuối |
| Dữ liệu marketing (nếu đồng ý) | Cho đến khi rút đồng ý |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách Casinra xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, khiếu nại bảo mật hoặc câu hỏi về chính sách này đến:
support@casinra.bid
Casinra cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp khẩn cấp về bảo mật được xử lý trong 24 giờ.
Khi chính sách bảo mật thay đổi, Casinra sẽ thông báo qua email và cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang này. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực là đồng ý với bản mới.
Cập nhật chính sách bảo mật: Casinra có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại casinra.bid/privacy-policy với ngày hiệu lực rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại định kỳ để nắm rõ cách dữ liệu của mình được bảo vệ.
Tạo tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Vui lòng chơi có trách nhiệm.